软化，顾名思义即降低水的硬度。软化水系统包括三部分，即离子交换部分、盐再生部分和控制部分。离子交换技术是软化系统的工作原理，它的主体是离子交换树脂，由于水的硬度主要由钙、镁形成及表示，故一般采用阳离子交换树脂，将水中的Ca2+、Mg2+（形成水垢的主要成份）置换出来，随着树脂内Ca2+、Mg2+的增加，树脂去除Ca以、Mg2+的效能逐渐降低。
因此，当软化水设备使用一段时间后，需用盐再生部分对树脂进行再生处理，恢复树脂的性能，提高树脂的使用寿命。控制部分可实现整套系统的自动运行，根据系统的运行时间或通过水量来自动进行盐再生。
锅炉软化水处理设备的特点
a. 自动化程度高
全自动软化水设备经安装调试后，只需人工定期添加再生用盐，设备自动连续制水，节省人力和物力。
b. 高效、低能耗、运行费用低
全自动软化水设备整体设计合理，使树脂的交换能力得到充分发挥，设备各项能耗指标明显低于一般软化水设备。设备能耗指标：自用水率<制水量的2%，盐耗<100克/克当量，电耗<40W，由于不需盐泵，耗电量仅相当于一般软水设备的1%。
c. 设备结构设计合理，操作维修方便，占地面积小，节省投资。
d. 使用寿命长，后期维护少
e. 应用范围广泛，全自动软化水设备适用于工业和民用锅炉，热交换器、空调及制冷机、冷冻水循环系统的供水软化，广泛应用在电站、钢厂、纺织、制药、化工、食品饮料等水质软化处理系统。
f. 防腐性能优良采用玻璃钢或不锈钢树脂罐，PE塑料或玻璃钢盐箱，具有耐腐蚀，不污染水质等特点。
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